衡阳碧桂园十里江湾业主描述，这场事故的发生令人十分痛心，事故现场惨不忍睹，小孩是从31楼摔下，是名男孩。
当日下午将近七点，碧桂园十里江湾物业对外公布这场悲剧发生的缘由，是十里江湾观澜小区一业主带着小孩（死者）去另一户正在装修的业主家参观，当时该业主家正在装断桥窗户的框架，还未安装玻璃，小孩跑过去玩，突然踩空坠亡。
事故发生后，十里江湾人心惶惶，业主们纷纷表示十分痛心，并透露说，这对碧桂园所有业主来说是一个血淋淋的教训，碧桂园十里江湾的房子存在诸多隐患，如电梯经常出故障。最要命的是，碧桂园十里江湾小区的房子作为精装房，天井居然没有安全防护栏，没有任何安全防护措施，这是一个极大的安全隐患。悲剧已经酿成，无法挽回。心痛之余，如何避免悲剧的再次发生，开发商碧桂园应该引起重视。
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